Wir suchen Sie! - Ab sofort als Callcenter-Agent (m/w/d) in Vollzeit für ein führendes Unternehmen der Telekommunikationsbranche am Standort Nürnberg.

Ihre Aufgaben:

• Schriftliche und telefonische Betreuung von Neu- und Bestandskunden


• Bearbeitung von Kundenanliegen über Inbound, Outbound, Chat, E-Mail und Brief


• Abschluss von Vertragsverlängerungen und Zusatzverträgen


• Kundenrückgewinnung inkl. Unterbreiten von neuen Angeboten


• Dokumentation des Kundenanliegens in der Kundendatenbank

Ihre Qualifikation:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung als Callcenter-Agent


• Gute MS-Office-Kenntnisse


• Sehr gute Deutschkenntnisse


• Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Ihr Vorteil:

• Gesundheit...