Call Center Agent ( Ejecutivo Telefonico) (Agrícola Oriental)
This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.
Job Description
¡Únete a nuestro equipo de Atención a Clientes!
En GNSYS Corporativo , empresa líder en distribución, renta y servicios de equipos de impresión y copiado, estamos en búsqueda de talento para integrarse a nuestro equipo de Atención a Clientes y Mesa de Servicio .
¿Qué harás?
Brindar atención y seguimiento a las solicitudes de nuestros clientes.Recibir, registrar y canalizar reportes de servicio.Dar seguimiento oportuno a tickets e incidencias.Mantener comunicación constante con clientes y personal técnico.Coordinar con las áreas internas la atención y solución de requerimientos.Validar la satisfacción del cliente respecto al servicio recibido.Actualizar bases de datos y controles de seguimiento.
¿Qué buscamos?
Preparatoria, Bachillerato Tecnológico o estudios truncos/pasantes en áreas administrativas, mercadotecnia, relaciones comerciales o afines.Experiencia en atención al cliente, call center, seguimiento de servicios o mesa de ayuda.Excelente comunicación verba...