Caissier(ère) Web – Siège Social – Service à la clientèle

Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique et vous êtes passionné par le service à la clientèle ? Vous avez de l’expérience dans un poste de caissier(ère) et vous aimez avoir un bel horaire du lundi au vendredi. Nous sommes à la recherche de quelqu’un comme vous pour rejoindre notre belle équipe !

Le Caissier Web sera responsable de passer des commandes manuelles à la caisse web et répondre aux questions des clients à propos de la facturation. Il s’agit d’un poste sur place, au siège social, à temps plein.

Description du poste

• Effectuer des tâches en lien avec les transactions du site web
• Appliquer les politiques et les procédures de l’entreprise
• Apporter un support aux clients
• Traiter les retours, les échanges et les demandes de remboursement
• Analyser les rapports de paiement problématique