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Business Analyst (w/m/d)

🏢
freenet DLS GmbH
📍 Hamburg, Germany
📍
Location Hamburg
📅
Posted June 07, 2026
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Local Opportunity Near You!

This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.

📋
Job Description

Business Analyst (w/m/d)

Business Analyst (w/m/d)

Das erwartet dich

Als Business Analyst (w/m/d) im Customer Management übernimmst du eine zentrale Rolle in der Steuerung und Optimierung unserer Customer Base im Telko-Umfeld. Du verbindest datengetriebene Analysen mit strategischem Denken und lieferst entscheidungsrelevante Impulse für das Top-Management.

Deine Aufgaben

  • Analyse und Lösung komplexer Fragestellungen rund um die Optimierung der Customer Base P&L (z. B. ARPU, Marge, Service Revenue, Churn)

  • Durchführung tiefgehender Datenanalysen und Simulationen zur Ableitung, konkreter Handlungsfelder, Strategien und Wachstumspotenzialen im Sinne der Geschäftssteuerung

  • Konsequente Identifikation von Lücken in Portfolio, Angebot, Kundenansprache sowie in der Kampagnenabwicklung

  • Begleitung der abgeleiteten Maßnahmen bis in die Umsetzung: Du stellst sicher, das...

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    📍 Location Details

    🌆
    City
    Hamburg
    🗺️
    Country
    Germany
    🚗
    Commute
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