Mô tả công việc: Nội dung công việc
_Phụ trách mảng Hỗ trợ chăm sóc khách hàng ( Custom Support ) liên quan đến game trên Smartphone do công ty cung cấp
_Trả lời mail bằng tiếng Nhật và tiếng Anh . Không có xử lí qua điện thoại
Công việc chính
_Trả lời các thắc mắc chung về game 
_Hỗ trợ các sự cố, lỗi kĩ thuật 
_Kiểm tra và thông báo khi có vi phạm qui định
_Hỗ trợ xử lý, khắc phúc vấn đề như mất vật phẩm trong game.
Môi trường làm việc
  _Vì công việc chủ yếu xử lí qua mail nên môi trường làm việc yên tĩnh
  _Trong công ty có nhiều nhân viên người Nhật nên sử dụng tiếng Nhật nhiều , tạo cơ hội phát triển khả năng tiếng Nhật của bản thân

Requirement
Must have: 

• Trình độ tiếng Nhật N2 hoặc tương đương trở lên
• Trình độ tiếng Anh TOEIC 800 hoặc tương đương trở lên 
• Kĩ năng máy tính cơ bản (Excel,Word,Powerpoint, đánh máy)
• Cẩn thận, ngăn nắp, có tính thần trách nhiệm cao trong c...