📍 Local Job Near You
[Bình Thạnh, HCM] Nhân viên Hỗ trợ chăm sóc khách hàng
Viecoi.vn
📍
Ho Chi Minh City, Vietnam
Location
Ho Chi Minh City
Posted
June 26, 2026
Commute
Local Area
Local Opportunity Near You!
This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.
Job Description
Mô tả công việc: Nội dung công việc
_Phụ trách mảng Hỗ trợ chăm sóc khách hàng ( Custom Support ) liên quan đến game trên Smartphone do công ty cung cấp
_Trả lời mail bằng tiếng Nhật và tiếng Anh . Không có xử lí qua điện thoại
Công việc chính
_Trả lời các thắc mắc chung về game
_Hỗ trợ các sự cố, lỗi kĩ thuật
_Kiểm tra và thông báo khi có vi phạm qui định
_Hỗ trợ xử lý, khắc phúc vấn đề như mất vật phẩm trong game.
Môi trường làm việc
_Vì công việc chủ yếu xử lí qua mail nên môi trường làm việc yên tĩnh
_Trong công ty có nhiều nhân viên người Nhật nên sử dụng tiếng Nhật nhiều , tạo cơ hội phát triển khả năng tiếng Nhật của bản thân
Requirement
Must have:
_Phụ trách mảng Hỗ trợ chăm sóc khách hàng ( Custom Support ) liên quan đến game trên Smartphone do công ty cung cấp
_Trả lời mail bằng tiếng Nhật và tiếng Anh . Không có xử lí qua điện thoại
Công việc chính
_Trả lời các thắc mắc chung về game
_Hỗ trợ các sự cố, lỗi kĩ thuật
_Kiểm tra và thông báo khi có vi phạm qui định
_Hỗ trợ xử lý, khắc phúc vấn đề như mất vật phẩm trong game.
Môi trường làm việc
_Vì công việc chủ yếu xử lí qua mail nên môi trường làm việc yên tĩnh
_Trong công ty có nhiều nhân viên người Nhật nên sử dụng tiếng Nhật nhiều , tạo cơ hội phát triển khả năng tiếng Nhật của bản thân
Requirement
Must have:
- Trình độ tiếng Nhật N2 hoặc tương đương trở lên
- Trình độ tiếng Anh TOEIC 800 hoặc tương đương trở lên
- Kĩ năng máy tính cơ bản (Excel,Word,Powerpoint, đánh máy)
- Cẩn thận, ngăn nắp, có tính thần trách nhiệm cao trong c...