Functieomschrijving

Wat ga jij doen?
- Je ontvangt klanten en luistert actief naar hun noden en wensen.
- Je stelt werkorders en offertes op voor onderhoud en herstellingen.
- Je plant afspraken in en stemt deze af met de werkplaats en parts advisor.
- Je volgt de werkzaamheden op en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling.
- Je maakt facturen op en garandeert een transparante communicatie met de klant.
- Je werkt nauw samen met de werkplaatsverantwoordelijke en rapporteert regelmatig over de voortgang.
- Je streeft steeds naar uitzonderlijke klantentevredenheid en een efficiënte organisatie van de werkplaats.

Profiel

Wie ben jij?
- Bachelor autotechnologie of automotive management, of gelijkwaardig door ervaring.
- Eerste ervaring in een technisch-commerciële functie.
- Klantgericht, empathisch en communicatief sterk.
- Planmatig en administratief nauwkeurig.
- Stressbestendig en o...