BANCO DE TALENTOS: AGENTE EXCELENCIA AO CLIENTE - SÃO PAULO

Esta posição integrará o time de Atendimento ao cliente em nossa matriz Azulcenter, localizada em Granja Julieta, Zona Sul da Cidade de São Paulo.

Responsabilidades

• Atendimento dos clientes que entram em contato conosco através de todos os canais de contatos da Azul (telefone, e-mail, chat, redes sociais) que solicitam utilizar os serviço da Azul para voos domésticos ou internacionais.
• Atendimento a empresas parceiras para apoio com os pedidos de viagens e seus pacotes.
• Apoio com reacomodações, reembolsos e tratativas relacionadas ao voo e a experiência dos Clientes Azul.
• Ter 18 anos completos ou mais.
• Ter disponibilidade de horário principalmente para os turnos da tarde.

Qualificações

• Conhecimento e atuação com Atendimento ao cliente (Ativo ou Receptivo).
• Curso superior: cursando ou concluído.