Discover your future at Citi: Working at Citi is far more than just a job.A career with us means joining a team of more than 230,000 dedicated people from around the globe.At Citi, you'll have the opportunity to grow your career, give back to your community and make a real impact.Job OverviewEl Representante de Servicio al Cliente 5 es un puesto de nivel inicial responsable de asistir en actividades relacionadas con el cliente y de ofrecer soluciones basadas en coordinación con el equipo de Servicio al Cliente.El objetivo general de esta función es resolver problemas de clientes externos y proporcionar soporte constante al cliente.ResponsabilidadesAdministrar consultas de clientes, garantizar una debida investigación y oportuna resolución en cumplimiento de las normas departamentales.Desarrollar y mantener una cartera de clientes a través de llamadas periódicas e interacción personal, según sea necesario.Brindar a los clientes tarjetas de puntuación de actividad de consultas y trans...