Functieomschrijving
-
Afhandelen van inkomende telefoons en e-mails op een klantvriendelijke en efficiënte manier.
-
Ondersteunen van chauffeurs tijdens hun werkdag, bijvoorbeeld door hen te voorzien van de juiste informatie of oplossingen.

- Samenwerken met de planner/dispatcher om de dagelijkse planning soepel en effectief te laten verlopen.
-
Controleren en corrigeren van inkomende orders.
- Je zal werken in een afwisselend uurrooster tussen 7u en 20u. Je werkt 1 zaterdag op 2.

Profiel

- Je hebt een diploma secundair onderwijs. Een eerste werkervaring is mooi meegenomen.
- Je schakelt snel en bewaart het overzicht.

- Je analyseert en optimaliseert informatie.

- Je werkt oplossingsgericht, accuraat en altijd klantgericht.

- Je spreekt en schrijft vloeiend Frans en Nederlands.
-
Enthousiasme en teamgeest: je draagt bij aan een fijne samenwerking.
-
IT-kennis: je bent handig met Microso...