This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.
Job Description
Functieomschrijving
Jouw rol
Als B2C Service Engineer maak je deel uit van het team dat instaat voor de opvolging en ondersteuning van particuliere klanten met energie-installaties. Je combineert technische expertise met klantgerichtheid en zorgt voor een vlotte en kwalitatieve service.
Je verantwoordelijkheden:
Coördineren en opvolgen van zonnepanelen- en batterij-installaties bij particuliere klanten
Bieden van kwalitatieve customer support aan bestaande klanten
Beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail
Analyseren en oplossen van technische problemen
Meewerken aan de implementatie van nieuwe producten en systeemoplossingen
Uitvoeren van interventies op locatie indien nodig
Werken vanuit kantoor en on-site bij klanten
Vereisten
Jouw profiel
Je bent een technisch sterke en klantgerichte professional met een h...