**Objetivo general del puesto**Impulsar las ventas de Instituto Futurum consiguiendo, atendiendo y dando seguimiento a leads.
**Principales funciones**- Atender y dar seguimiento a leads generados.
- Gestionar y actualizar clientes potenciales en CRM- Coordinar y agendar citas presenciales o virtuales con aspirantes interesados.
- Apoyar en la organización de eventos de captación (clases muestra, conferencias, ferias educativas).
- Realizar llamadas, mensajes de WhatsApp y correos electrónicos de seguimiento con enfoque en conversión.
- Colaborar con el área de marketing en la retroalimentación de los leads generados y efectividad de campañas.
- Elaborar reportes del desempeño del área (leads atendidos, citas, cierres, conversiones).
**Requisitos**- Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios o afín- Experiência mínima de 1 año en ventas, call center o atención a clientes (deseable).
- Manejo básico de CRM, Excel y herramientas digitales d...