Stellenbeschreibung

Du hast Spaß am Telefonieren, bist freundlich, geduldig und möchtest lernen, wie professioneller Kundenkontakt funktioniert? Dann starte deine Ausbildung bei uns, einem modernen Telekommunikationsunternehmen.

Deine Aufgaben

• Du sprichst mit Kundinnen und Kunden am Telefon oder schreibst ihnen per E-Mail. Freundlich, klar und lösungsorientiert
• Du kümmerst dich Kundenanliegen und findest gemeinsam mit dem Team die passende Lösung
• Du trägst wichtige Infos in unsere Systeme ein, z. B. Adressänderungen, Vertragsdaten oder Gesprächsnotizen
• Du lernst moderne Programme wie CRM-Systeme und Kommunikationstools zu bedienen
• Du unterstützt bei der Erstellung und Verwaltung von Verträgen, sorgfältig und zuverlässig

Dein Profil

• Mindestens einen mittleren Schulabschluss
• Freude am Umgang mit Menschen – am Telefon und schriftlich
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift