Location
são paulo
Posted
June 15, 2026
Commute
Local Area
Local Opportunity Near You!
This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.
Job Description
- Estar apto para assumir a função de recepcionista, mensageiro, guest relations e realizar os procedimentos de Supervisão Noturna, caso seja necessário.
- Realizar a execução as tarefas e responsabilidades de todas as funções da sua equipe, para garantir o bom funcionamento do departamento durante o período noturno.
- Realizar a execução correta do fechamento dos PDV’s e da auditoria noturna, bem como preencher as informações nos relatórios diários com veracidade.
- Estar preparado para atuar em situações críticas como: reclamações de hóspedes e clientes, overbooking, furto, falecimentos, doenças, assalto, incêndio, problemas com acompanhantes, cofre bloqueado e outros, a fim de reverter a situação e garantir a segurança dos hóspedes e clientes.
- Efetuar atendimento telefônico e reservas, de acordo com os procedimentos determinados, visando garantir a satisfação de hóspedes e clientes e otimizar receitas.
- Atuar como representante do hotel...