ATENDENTE DE SAC (RECEPTIVO)
Sobre a oportunidade
Estamos em busca de profissionais para atuar no atendimento receptivo ao cliente, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas e auxiliando na resolução de demandas relacionadas a um cartão de compras utilizado em lojas de diversos segmentos.
Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja ingressar na área de atendimento ao cliente, desenvolver habilidades de comunicação e construir uma trajetória profissional em uma operação estruturada.
Não é necessário possuir experiência anterior. Profissionais com experiência em atendimento ao cliente, telemarketing ou áreas relacionadas terão um diferencial no processo seletivo.
Principais responsabilidades
Realizar atendimento telefônico receptivo aos clientes;
Prestar suporte e orientações sobre utilização do cartão;
Auxiliar em solicitações de estorno;
Realizar envio de faturas quando necessário;
Esclarecer dúvidas sobre serviços e funcionalidades disponí...