Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, organizada e focada em atendimento para atuar no suporte comercial aos nossos clientes e revendedores, garantindo uma experiência positiva, ágil e eficiente em todos os canais de contato.

Principais atividades:

• Atendimento a clientes e revendedores por e-mail, telefone, WhatsApp e demais canais;

• Esclarecimento de dúvidas sobre produtos, preços, promoções e condições de venda;

• Acompanhamento de pedidos, entregas e status de faturamento;

• Registro de atendimentos, reclamações e feedbacks no sistema;

• Apoio às rotinas comerciais e suporte às demandas de vendas;

• Organização e atualização de informações comerciais;

• Utilização de sistemas de atendimento e gestão;

• Interação com áreas internas como logística, financeiro e comercial para resolução de demandas;

• Acompanhamento de ocorrências e suporte na solução de problemas.

Requisitos:

• Boa c...