¿Te encanta hablar con personas, generar confianza y ofrecer un trato excelente?

En Grupo Atico34, legaltech especializada en servicios de compliance para empresas y administraciones públicas, queremos seguir haciendo crecer nuestro equipo de atención y mejora de la experiencia de cliente (Customer Experience).

¿Qué harás en tu día a día?

Gestionar tu propia cartera de clientes. Contactar con los clientes por teléfono, WhatsApp o videoconferencias para informarles sobre aspectos clave del servicio o resolver dudas. Comunicar novedades, mejoras o servicios adicionales que puedan interesarles. Cumplir con los KPIs de CX.

Lo que buscamos en ti

Que te encante hablar con personas y resolver sus dudas con empatía y claridad. Iniciativa y actitud positiva: buscamos personas que sumen.

Se valorará

Experiencia previa en atención al cliente o gestión comercial en servicios digitales. Capacidad para mantener altas tasas de retención d...