Funciones del cargo

• Informar oportunamente al departamento de seguridad y guardia sobre la ocurrencia de situaciones que afecten la seguridad de los clientes o personal de la empresa (robos, hurtos, violencia, etc.)
• Atender y canalizar requerimientos menores de los clientes (ubicación de centros de pago, ubicación de productos, entre otros).
• En caso de emergencia activar o desactivar alarmas de salidas de emergencia, tablero de luces, alarma probadores y sensores de humo.
• Verificar el número de prendas que lleva el cliente al ingreso y salida de los probadores, así como su correcta etiquetación e instalación de alarma.
• Invitar a los clientes a utilizar los Self Check Out, orientándolos en el proceso.
• Garantizar el correcto funcionamiento de los Self Check Out, reponiendo materiales, gestionando el inicio y cierre de terminales, coordinar el retiro de alarmas y colgadores, apoyar con el procedimiento de nota de crédito.