This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.
Job Description
TEMPS una consultoría de Recursos Humanos con más de 30 años de experiencia en el mercado especializada en ofrecer servicios de trabajo temporal, selección directa y formación.
Precisamos la incorporación de un/a ATENCIÓN AL CLIENTE para una empresa importante del sector transporte que ofrece servicios logísticos y ubicada en Barberà del Vallès.
FUNCIONES
Gestión de consultas de clientes — Atención telefónica y por correo sobre envíos, tarifas y tiempos de tránsito.
Seguimiento de expediciones — Control del estado de los envíos, incidencias en ruta y comunicación proactiva al cliente.
Resolución de incidencias — Gestión de retrasos, pérdidas, daños, entregas fallidas o problemas documentales.
Coordinación con tráfico — Comunicación constante con el equipo de tráfico para asignación de rutas, recogidas y entregas.
Gestión documen...