Acerca del rol

En Singularu buscamos a una persona que se una a nuestro equipo de Customer Service en modelo de trabajo híbrido. Serás una pieza fundamental para nuestras clientas: la persona que les acompaña, les resuelve y les hace sentir especiales en cada interacción. Buscamos a alguien organizado/a, resolutivo/a y con una vocación real por las personas, capaz de convertir cualquier incidencia en una experiencia positiva para quienes confían en nosotras.

Responsabilidades

• Gestionar las consultas, reclamaciones e incidencias de las clientas y proporcionar soluciones adecuadas.
• Brindar una experiencia de compra excepcional a lo largo de todo el proceso de atención al cliente.

Requisitos / Cualificaciones

• Organizado/a, resolutivo/a y con vocación de servicio al cliente.
• Capacidad para trabajar en equipo y comunicación efectiva.