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Atención al Cliente con Italiano - Jornada Parcial
Teleperformance
📍
barcelona, Spain
Location
barcelona
Posted
June 09, 2026
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This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.
Job Description
TP España busca agentes de atención al cliente para un grupo de medios líder a nivel internacional. Únete a nuestro equipo y trabaja en un entorno dinámico y lleno de oportunidades!
Responsabilidades
- Brindar soluciones oportunas y efectivas a las consultas de los clientes a través de diversos canales de comunicación (teléfono, correo electrónico, chat).
- Solucionar problemas y resolver reclamaciones de manera eficiente mientras mantiene una experiencia positiva para el cliente.
- Garantizar la satisfacción del cliente brindándole soporte de alta calidad y servicio personalizado.
Requisitos
- C2 de Italiano y Español B2.
- Experiencia previa de cara al cliente (B2B o B2C).
- Familiaridad con la atención al cliente multicanal.
- Experiencia en un entorno centrado en objetivos y basado en métricas.
- Capacidad de comunicación y atención al detalle.