Agente de Atención al Cliente con Idiomas

Se busca un profesional con habilidades comunicativas y orientación comercial para la temporada de verano en Reus. Este puesto es temporal con posibilidad de contrato indefinido según desempeño y necesidades del equipo.

Responsabilidades

• Gestión de reservas: contacto directo con hoteles, tour operadores, receptivos y otros proveedores turísticos.
• Atención al cliente: resolución de consultas vía email y teléfono, asesoramiento sobre productos y cierre de ventas.
• Elaboración de presupuestos y cotizaciones personalizadas: presentación de ofertas adaptadas a las necesidades de cada cliente.
• Seguimiento y fidelización: análisis continuo de la satisfacción de los clientes y evaluación de relaciones comerciales.
• Soporte administrativo: gestión de cotizaciones y presupuestos, asistencia a la Dirección y tareas de apoyo al departamento de Booking.

Requisitos...