Atención a Clientes - Nuevo León
Que ofrecemos:
- Contrato por tiempo indeterminado
- Prestaciones de ley y superiores
- Cursos
Descripción:
- Sexo indistinto
- Horario de trabajo lunes a Sábado (Lunes a viernes 9am - 6 pm /Sábado de 9 am - 3 pm )
- Grado Académico - Titulado o pasante de CustomerService (Atención a cliente)
- Conocimientos de informática
- Excelentes habilidades de comunicación verbal
- Habilidades de escucha activa (para entender la necesidad del cliente)
- Empatía y comprensión
- Paciencia y capacidad de manejar situaciones difíciles
- Conocimiento del producto o servicio (noción de lo que es un Pobox) no requerido pero deseable
- Adaptabilidad y flexibilidad
- Resolución de problemas
- Capacidad de trabajar en equipo
- Capacidad de gestionar el estrés
- Orientación al cliente (entender que el cliente es primero)
- Deseable Inglés básico