Location
sao paulo
Posted
June 06, 2026
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Job Description
Candidate-se rapidamente pelo email:
Requisitos e qualificações:
Desejável:
Requisitos e qualificações:
- Comunicação eficaz Habilidade de ouvir e responder com empatia
- Experiência em atendimento ao cliente Mínimo de 1 ano em suporte ou call center
- Domínio de sistemas CRM Conhecimento prático em plataformas como Salesforce ou Zendesk
- Organização e atenção aos detalhes Capacidade de registrar informações com precisão
- Proatividade Iniciar ações para resolver problemas antes que se agravem
Desejável:
- Experiência no setor de saúde Conhecimento de processos clínicos e de faturamento
- Conhecimento em Procon e Reclame Aqui Habilidade de analisar e responder às reclamações online
- Familiaridade com métricas de satisfação Capacidade de gerar relatórios de CSAT e NPS
- Capacidade de trabalhar em equipe Colaboração com setores de marketing, faturamento e jurídico
- Habilidade analítica Identificar padrões em dados de a...