Assistente de relacionamento ao cliente
This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.
Job Description
Cargo
Assistente administrativo
Sobre nós
Há mais de 38 anos no mercado, somos uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil, presentes em mais de 20 estados, com mais de 2. 100 colaboradores e um dos melhores corpos clínicos do país.
Responsabilidades
Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes. Será responsável em administrar carteira de clientes, com intuito de captar, fidelizar trazendo novos clientes a clínica. Irá negociar e traçar novas estratégias de fidelização e realização de follow-up do nível de satisfação. Responsável em receber ligações e mensagens (por telefone, chat e‑mail) e conduzir com as tratativas conforme procedimento, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações de atendimento, receber e registrar elogios, críticas ou reclamações. Responsável em consolidar os resultados através de relatórios e apresentações.
Horário: horário das 09h às 17h, sábado das 09h às 14h. <...