Principais Atividades:
- Atuar em loja de móveis planejados, empresa preza pela sofisticação.
Principais responsabilidades:
Realizar atendimento ao cliente via WhatsApp, telefone e e-mail;
Acompanhar solicitações de assistência técnica, montagem e ajustes;
Fazer agendamentos de visitas técnicas e acompanhamentos;
Atualizar informações no sistema interno;
Organizar prioridades e acompanhar prazos de execução;
Fazer follow-up com clientes e equipes responsáveis;
Registrar ocorrências e garantir retorno ao cliente;
Apoiar a coordenação do setor nas demandas operacionais;
Manter comunicação alinhada entre cliente, montagem, marcenaria e fornecedores.
Requisitos:
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização e senso de prioridade;
Facilidade para lidar com clientes e resolução de problemas;
Conhecimento básico de informática e sistemas;
Experiência com atendimento ao cliente ou pós-venda será um diferencial;
Perfil resp...