Você é apaixonado por relacionamento com pessoal, gosta de tecnologia e tem facilidade em se adaptar a diferentes contextos? Temos uma oportunidade para você fazer parte da nossa célula de atendimento Fisital, que complementa o atendimento presencial das agência com o digital, oferecendo aos nossos associados uma experiência ágil, humana e conectada com suas necessidades.
**Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhar a jornada do Lead até a sua conversão efetiva;
- Alimentar o CRM com registro de contatos, status e observações;
- Cumprir metas de conversão, qualidade de atendimento e agilidade nos retornos;
- Realizar primeiro contato ativo com Leads interessados na associação à cooperativa;
- Atuar na conversão de Leads vindos das campanhas digitais, landing pages, redes sociais e parceiros;
- Identificar necessidades e perfil dos potenciais associados, orientando sobre produtos e serviços do Sicredi;
- Colaborar com as áreas de marketing, CRM e desenvolvime...