Operadora de Monitoramento (Vaga afirmativa para mulheres)

São Caetano do Sul

Horário

• Segunda a Sexta - 10:00 às 19:00
• Sábado alternado - 09:00 às 17:00
• Domingo mediante escala - em home office - 08:00 às 14:00

Principais Atividades

• Monitoramento em tempo real dos pedidos em rota (last mile)
• Atuação preventiva em casos de atrasos ou desvios
• Suporte aos motoristas e equipes externas durante as entregas
• Atualização de status dos pedidos nos sistemas
• Registro e tratativa de ocorrências logísticas
• Atendimento via ligações, WhatsApp e chat
• Verificação de imagens para prevenção a fraudes
• Interface com áreas internas (atendimento, operação, entre outras)
• Apoio na análise de indicadores e performance de entregas

O que buscamos

• Ensino médio completo
• Experiência com monitoramento de en...