Location
Remote
Posted
June 01, 2026
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This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.
Job Description
Na TecnoSpeed, o(a) ASSISTENTE DE CUSTOMER SUCCESS terá como missão garantir que os clientes alcancem os resultados desejados por meio dos produtos e serviços da empresa, acompanhando sua jornada, fortalecendo o relacionamento, fomentando o uso estratégico das soluções e contribuindo para uma experiência de valor ao cliente. Se você deseja atuar na área de Customer Success, gosta de se relacionar com clientes, é curiosa, proativa, com vontade de aprender, e sonha em contribuir em uma empresa inovadora, queremos conhecer você.
Responsabilidades
- Ser o primeiro contato com o cliente.
- Apoiar no atendimento de reclamações simples via e-mail, chat, telefone, ticket, WhatsApp e videoconferência, garantindo um suporte ágil, cordial e eficiente.
- Auxiliar na realização de treinamentos para clientes, ajudando-os a extrair o máximo valor das soluções oferecidas.
- Contribuir com controles internos e apoiar na implementação remota de...