Location
são josé
Posted
June 11, 2026
Commute
Local Area
Local Opportunity Near You!
This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.
Job Description
FAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE!
Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como Assistente de Customer Success (Rastreamento Veicular)
Realizar atendimento (Virtual/telefone) a clientes com foco no relacionamento, a fim de estreitar o elo entre cliente e empresa.
RESPONSABILIDADE
Atender o cliente em todos os momentos da jornada e ser a ponte entre o cliente e o time Khronos
Garantir que o cliente utilize a plataforma em todo seu potencial
Capacitar o cliente para o uso da plataforma de forma cada vez mais autônoma
Ser o principal ponto de contato dos clientes sobre dúvidas de uso, sugestões de melhorias, solicitações de funcionalidades e reporte de bugs no produto
Analisar métricas de utilização para auxiliar o cliente a obter sucesso com o produto
Colaborar com o time de marketing e produto no levantamento de cases de sucesso
Colaborar com a criação de documentações e processos relacionados aos clientes para automatizar contatos e otimizar a...
Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como Assistente de Customer Success (Rastreamento Veicular)
Realizar atendimento (Virtual/telefone) a clientes com foco no relacionamento, a fim de estreitar o elo entre cliente e empresa.
RESPONSABILIDADE
Atender o cliente em todos os momentos da jornada e ser a ponte entre o cliente e o time Khronos
Garantir que o cliente utilize a plataforma em todo seu potencial
Capacitar o cliente para o uso da plataforma de forma cada vez mais autônoma
Ser o principal ponto de contato dos clientes sobre dúvidas de uso, sugestões de melhorias, solicitações de funcionalidades e reporte de bugs no produto
Analisar métricas de utilização para auxiliar o cliente a obter sucesso com o produto
Colaborar com o time de marketing e produto no levantamento de cases de sucesso
Colaborar com a criação de documentações e processos relacionados aos clientes para automatizar contatos e otimizar a...