📍 Local Job Near You
Assistente de customer service - healthcare
Mundial Logistics
📍
guarulhos, Brazil
Location
guarulhos
Posted
June 26, 2026
Commute
Local Area
Local Opportunity Near You!
This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.
Job Description
- Excel intermediário
- Conhecimento em rotinas administrativas
- Ensino Superior Completo ou Cursando
- Desenvolver e encaminhar os Follows para os clientes, extrair relatórios diários no ESL e WMS para acompanhamento das entregas (pedidos);
- Contato direto com o cliente para tratativa de ocorrências, bem como com o time de atendimento em casos de dúvidas;
- Acompanhar junto ao rastreamento os sinistros, avarias e faltas, gerir dos pedidos e controle do estoque nas bases/ Matriz (Lote, validade dos SKUs), elaborar os relatórios via Sistema WMS e criar os acessos no site Webclient, mediante descrição enviada pelo cliente;
- Garantir o posicionamento das entregas ao time de rastreamento, acompanhar as reentregas e devoluções, acompanhar junto ao rastreamento as pendências de entrega por questões fiscais (Pagamentos de DAE e outros impostos);
- Acompanhar o processo Inbound juntamente com área de gestão de fornecedores, cl...