Formação:

Cursando ou formado em Administração, Gestão de Processos, Logística, Biomedicina, Engenharia ou áreas correlatas;

Cursos técnicos (tecnologia, eletrônica) serão considerados um diferencial.

Requisitos Técnicos:

Conhecimento em Excel e informática básica;

Experiência com atendimento ao cliente;

Habilidade com organização de agendas e processos;

Experiência necessária:

Vivência com suporte técnico remoto, atendimento ao cliente e organização de processos e agendas.

Habilidades que buscamos:

Perfil organizado e ágil;

Boa comunicação com clientes internos e externos;

Senso de urgência;

Perfil analítico.

• Abertura e registro de chamados;
• Realizar suporte remoto inicial aos clientes;
• Criar e organizar a agenda dos técnicos;
• Acompanhar chamados e status;
• Realizar análise e envio de materiais técnicos...