Responsabilidades:

• Analisar atendimentos e processos realizados por outros canais;
• Identificar oportunidades de negociação visando redução de custos e melhoria de resultados;
• Sugerir soluções práticas para otimização dos processos;
• Acompanhar os prazos dos órgãos e tribunais, garantindo que nada deixará de ser atendido;
• Acompanhar as mesas de trabalho, a fim de otimizar suas atividades e direcionar de forma assertiva as atuações de acordo com as demandas;
• Acompanhar os cumprimentos referente aos acordos firmados junto ao consumidor e/ou advogado;
• Manter uma comunicação eficaz com seus pares e parceiros de negócio;
• Interface com áreas parceiras (internas ou externas), a fim de levantar o maior número de subsídios em relação às demandas;

Requisitos:

• Ensino Médio Completo ou Ensino Superior Cursando em: Comunicação, Comercial, Administrativo ou áreas correlatas;
• Experiên...