Assistente de Atendimento ao Cliente - São Vicente | JobLeads

Assistente de Atendimento ao Cliente

Descrição da oferta de emprego

ORYS São Vicente

Responsabilidades

• Atender os clientes em lojas, com excelência, qualidade e de maneira eficiente.
• Realizar o primeiro contato e identificar a necessidade do cliente.
• Auxiliar no esclarecimento das dúvidas.
• Ajudar os clientes a encontrarem o que necessitam.

Habilidades necessárias

• Empatia: Capacidade de entender e atender às necessidades de diferentes perfis de clientes, especialmente aqueles com pouca familiaridade com tecnologia.
• Comunicação Clara e Objetiva: Habilidade para explicar processos de forma simples e acessível, adaptando a linguagem conforme o público (digitalizado ou não).
• Paciência: Facilidade para lidar com clientes que tenham dificuldades ou resistências em usar tec...