Contexte et environnement

L'équipe Digitale a rejoint la Direction de l'expérience client créée début 2020 pour répondre aux enjeux stratégiques de l'entreprise, et s'inscrit pleinement dans ces objectifs : (coût de service) par la selfcarisation. La qualité des produits et services numériques est clé pour l'avantage compétitif de TotalEnergies Electricité et Gaz France et pour l'image de marque de la Compagnie.

Activités

- Accompagner le cadrage et l'expression des besoins avec les équipes Digitale, UX, MOA et métiers. 

- Rédaction des besoins métiers et des spécifications fonctionnelles (users stories) 

- Participer aux rituels agiles avec l'équipe de développement 

- Réaliser et animer les recettes les fonctionnelles (rédaction des cahiers de recette et animation de la recette, identification et qualification des bugs, ouverture des tickets, suivi - des correctifs, etc..) 

- Contrôler la qu...