Description du poste

OpenSuccess recherche pour l’un de ses clients un(e) Assistant(e) Polyvalent(e) Relation Clients & Opérations afin de rejoindre une structure à taille humaine où la polyvalence, la réactivité et le sens du service sont essentiels au quotidien.

CDI À Poissy 

Au sein d’une équipe opérationnelle et en lien direct avec les clients et les équipes internes, vous jouerez un rôle central dans le suivi des opérations et la coordination des activités.

Vos principales missions seront les suivantes :

• Assurer les échanges clients par téléphone et par email avec professionnalisme et réactivité


• Suivre les commandes et garantir leur bon déroulement auprès des équipes opérationnelles


• Gérer les plannings et coordonner les différentes tâches avec rigueur


• Intervenir sur les portails de commande en ligne et participer à leur bon fonctionnement