Le Groupe RATP, Régie Autonome des Transports Parisiens, opère dans le domaine des transports en commun, et exploite notamment des réseaux de métro, de tramway, de bus et de RER en Ile de France, en France ou à l’international. Il est constitué d’un EPIC (établissement public à caractère industriel et commercial) dont fait partie la Business Unit RATP Services Ferrés.

La Business Unit RATP Services Ferrés réunit depuis le janvier 2023 l’ensemble des acteurs de l’exploitation des réseaux métro et RER de la RATP. Elle a pour ambition de devenir la vitrine du groupe en matière de transport ferré et d’expérience client.

Forte de ses 12 000 agents, la BU porte au quotidien l’engagement de la RATP pour délivrer à ses clients un service de qualité en toutes circonstances, dans le respect le plus strict des règles de sécurité ferroviaire.

La BU RSF regroupe 3 directions opérationnelles (Métro Transport et Services, Services et Espaces Multimodaux et Réseau Express ...