En tant qu'ASSISTANT(E) ADV EXPORT H/F, vous aurez les responsabilités suivantes :
Gestion de la relation clients (France, DROM‑COM, international)
Suivi des commandes France et export, de la saisie à la livraison
Établissement des documents export (factures, packing lists, certificats d'origine)
Coordination avec les transitaires, transporteurs et services internes
Gestion des litiges et réclamations clients
Mise à jour des données clients et reporting
Respect des procédures export et réglementations
Gestionnaire ADV - Entreprise Leader dans son domaineSaisie de commande - litige - suivi de commandeLe profil recherché :
Formation Bac en commerce international, gestion ou logistique
Expérience souhaitée de 2 ans minimum sur un poste ADV export
Bonne maîtrise des incoterms et des documents export
Connaissance des procédures douanières appréciée
Maîtrise des outils bureautiques et d'un ERP
Anglais professionnel (écrit et oral)
Notre client es...