Rejoignez TD Canada Trust à Scarborough en tant qu'Assistant Responsable de Succursale. Ce poste concentre sur la gestion de l'équipe et le maintien d'un service client de premier ordre avec un accent sur la conformité.
En tant qu’Assistant Responsable, vous encadrerez les employés et veillerez à une exécution fluide des transactions. Vous serez chargé de résoudre les problèmes opérationnels et d'améliorer les processus de l'équipe tout en maintenant des relations positives avec les clients. Votre rôle sera essentiel pour assurer une ambiance accueillante dans la succursale.
Key Responsibilities:
• Superviser des transactions de crédit et d'investissement
• Apporter un support à l’équipe en matière de relation client
• Gérer les problèmes opérationnels et de conformité
• Mentoriser l’équipe sur l’expérience client
• Améliorer les processus opérationnels avec retours constructifs
Requirements:
• Diplôme universitaire et 4 ans d'expérience
• Certification en...