- Gestion des commandes : assurer la création et le suivi des commandes et gérer son carnet de commandes.

- Gestion Logistique : s'assurer de la cohérence des délais de livraison, informer le client sur les délais. Assurer l’interface logistique entre l’usine, le transporteur, le Point de Vente et le client et réaliser des arbitrages si nécessaires

- Gestion des réclamations qualité service

- Rédaction d'offres pour les clients en lien avec le Chargé d'Affaires. 

- Rechercher et proposer des solutions alternatives en fonction des demandes, impératifs chantiers et disponibilités.