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Assistant administratif H/F service après-vente

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Institut de Formation Comptable Européen
📍 France, France
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Location France
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Posted June 08, 2026
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This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.

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Job Description

Assistant administratif H/F service après-vente

Société

L'IFCE recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) en alternance au nom de l’une de ses entreprises partenaires, spécialisée dans le suivi client et le service après-vente. Vous accompagnerez l’équipe dans la gestion administrative, le traitement des demandes clients et le suivi des dossiers SAV, tout en appliquant les compétences acquises lors de votre BTS SAM. Ce poste vous permettra de développer votre rigueur, votre sens de l’organisation et votre relationnel dans un environnement dynamique.

Vos missions : 

  • Enregistrer et suivre les demandes SAV
  • Traiter les réclamations et assurer le suivi administratif
  • Mettre à jour les bases de données clients
  • Répondre aux appels et emails des clients
  • Informer les clients sur l’état de leur dossier
  • Garantir un service client réactif et de qualité
  • Préparer les document...
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