Asitencia Técnica - SAT Maquinaria Agroalimentaria

Buscamos un Técnico de asistencia, SAT para importante fabricante de maquinaria en el sector agroalimentario.

Descripción del rol

Responsabilidades

• Field Service Engineer/Technician con movilidad geográfica en Andalucía.
• Salidas e intervenciones de puesta en marcha/instalación y mantenimiento preventivo, correctivo y reparaciones de instrumentos y equipos (in situ y remotos).
• Seguimiento de los presupuestos de reparación y/o reparaciones efectuadas.
• Diagnósticos de incidencias, reportando diariamente la actividad mediante el CRM Salesforce.
• Comunicación directa con cliente, compañeros de red de ventas y equipo de soporte, para velar por la calidad de servicio. Colaborando estrechamente con ventas, logística e ingeniería.
• Participar en jornadas formativas a clientes (in situ o remoto).
• Planificar, implementar y realizar seguimiento de las ...