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Job Description
Asistente Telefónico BilingüeEmpresa dedicada a la medicina estética formada por los mejores profesionales de la salud, contando con la última tecnología y procedimientos de calidad, líderes en la zona norte de México.RequisitosLicenciatura en comunicación, psicología, administración o afín, estudiante o pasantes.Experiencia de 1 año en atención a cliente y/o paciente en inglés.Conocimiento del idioma inglés conversacional.Manejo de paquetería office.FuncionesGestionar llamadas entrantes y salientes de manera profesional y cortés.Brindar asistencia a clientes en español e inglés, resolviendo consultas y proporcionando información precisa.Traducir y transmitir información de manera clara y efectiva en ambos idiomas.Registrar de manera precisa los detalles de las llamadas, consultas y acciones tomadas en el sistema de seguimiento.Mantener registros detallados de las interacciones con los clientes.Identificar problemas y encontrar soluciones efectivas para satisfacer las necesidades de...