**DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PUESTO**
Organizar y mantener actualizada la información de los alumnos, grados y secciones escolares.
Atender las quejas y/o sugerencias que presentan los padres de familia.
Solucionar dudas y/o problemáticas que enfrenten los padres de familia.
Atender solicitud de informes a aspirantes, dar seguimiento y concluir el proceso de preinscripción e inscripción, según sea el caso.
Atender las indicaciones de Coordinación Académica y Dirección General.
**FUNCIONES GENERALES DEL PUESTO**
1. Atender llamadas telefónicas y proporcionar orientación en temas de incidencias.
2. Proporcionar información a los aspirantes y dar seguimiento al proceso de inscripción.
3. Publicar información y avisos en la plataforma digital del Colegio Valenciana.
4. Registrar y mantener actualizada la información de los alumnos durante el ciclo escolar.
5. Atender y reportar indicaciones de la Coordinación Académica y la Dirección General.