Grupo RIO - Asistente Call Center Guadalupe

Grupo RIO es una empresa líder y en expansión en la industria de la salud que busca un Asistente Call Center Guadalupe motivado y profesional.

Ubicación

Av. Guadalupe 4797-1A, Jardines de Guadalupe, 45030 Zapopan, Jal.

Responsabilidades

• Atención telefónica y soporte a médicos.
• Seguimiento y satisfacción de necesidades de médicos (cotizaciones, no conformidades, entrega de resultados, difusión de servicios, etc.).
• Elaborar reportes de venta: diario, semanal, quincenal y mensual.
• Seguimiento con VPS a agendamientos.
• Seguimiento con Servicio al Cliente de pacientes (cotizaciones, no conformidades, entrega de resultados).
• Recabar documentación necesaria de los médicos.
• Registro en sistema Zoho CRM de toda interacción con cada médico tratante.
• Asegurar que cada médico reciba asistencia eficiente y puntual en un solo pu...