Nuestro cliente, servicio oficial de vehículos industriales, requiere Asesor/a Servicio al Cliente para sus instalaciones en Alquerías (Castellón).

Actualmente se encuentra en fase de expansión y amplía su equipo.

La persona seleccionada formará parte de un equipo de 2 asesores de servicio.

Este rol, fundamental dentro de la organización, clave para garantizar la satisfacción del cliente y el correcto funcionamiento de las operaciones.

• Recepción de Clientes: Dar la bienvenida a los clientes que se presentan en el taller, generando un ambiente amable y profesional desde el primer contacto.
• Registro de Comentarios y Órdenes de Trabajo: Escuchar activamente las inquietudes de los clientes asegurando que se comprendan correctamente las necesidades y problemas reportados.
• Análisis Previo de Causas: Realizar un diagnóstico inicial de los problemas planteados por los clientes, permitiendo una mej...