Relevant du gestionnaire ERP, vous contribuerez à l’évolution de D365 F&O (analyse, tests, déploiement) à travers les processus clés : approvisionnement, ventes et production.

• Collaborer avec des experts métier et des responsables de département pour cerner les besoins d’affaires, cartographier les processus de bout en bout et les traduire en exigences claires et exploitables dans D365.
• Agir comme pont de confiance entre les parties prenantes d’affaires et les TI — en veillant à une compréhension mutuelle et à un alignement des objectifs.
• Animer des ateliers de définition des besoins et documenter les processus actuels et futurs; créer des procédures opérationnelles standard (SOP) claires et réellement utilisées.
• Diriger la gouvernance et la gestion du changement : priorisation, analyse d’impact, assurance qualité (QA), tests d’acceptation utilisateur (UAT) et formation des utilisateurs finaux — pour assurer des dé...