BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países donde sirve a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajan en equipos multidisciplinarios con perfiles tan diversos como financieros, expertos legales, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros y diseñadores.

About the job

Nos encontramos en la búsqueda de un profesional para unirse al equipo de Servicing. Quien ocupe la posición participará en la ejecución autónoma de diversas actividades operativas y analíticas, aportando conocimiento técnico especializado para el seguimiento del cumplimiento de los protocolos y estándares de calidad en la atención al cliente. Trabajará de forma transversal con las áreas comerciales y de atención para diseñar, proveer y analizar tableros de gestión e indicadores de desempeño que permitan mejorar la experiencia del cliente en todos los canales del Grupo BBVA.

Responsabilidades Principales