Descrição Na Selbetti, estamos mudando o mundo da tecnologia com soluções inovadoras! Nossa equipe é formada por criativos, pensadores fora da caixa e, claro, apaixonados por tecnologia. Se você está cansado do mesmo de sempre e procura um lugar onde possa brilhar, você está no lugar certo! TODAS AS NOSSAS VAGAS ESTÃO ABERTAS PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA! Responsabilidades e atribuições Atuar como referência (SME) SAP para apoiar times de projeto e operação, garantindo direcionamento funcional/técnico adequado;  Realizar análise de demandas e impactos em SAP provenientes de integrações, evoluções e correções, propondo encaminhamentos e priorizações;  Acompanhar e coordenar o fluxo de mudanças (transportes, janelas, aprovações e trilhas), garantindo rastreabilidade e aderência ao processo;  Abrir, detalhar e acompanhar chamados no ServiceNow (ou ferramenta equivalente) com clareza técnica, acionando os times corretos e monitorando SLAs até a conclusão;  Suportar a avaliação e o planejam...