**Propósito**
Contribuye al éxito general de la Subdirección **Operación Credito Menudeo** en México, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo.
Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.
**Responsabilidades**
- Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
- Concilia casos recuperados, no recuperados y casos dados de baja por defunción del producto pensionados IMSS en SIPRE 1.0
- Concilia casos recuperados, no recuperados y casos dados de baja por defunción del producto pensionados IMSS en SIPRE 2.0
- Concilia casos recuperados, no recuperados y casos dados de baja por defunción del producto jubilado...