Descripción General

Mantener el correcto control de la red CORE de Ufinet a fin de garantizar la estabilidad de toda la infraestructura para el funcionamiento de nuestros clientes.

Funciones y Responsabilidades

• Detección temprana de eventos.
• Creación de tickets proactivos.
• Escalación a O&M a través de Torre de control, N2 y Proveedores.
• Documentación y seguimiento de incidencias de red troncal detectadas por gestores de monitoreo sobre la Red IP, DWDM de Ufinet y/o Red de Proveedores.
• Realización de demás funciones asignadas por el jefe inmediato.

Competencias

• Educación: estudios en ingeniería en sistemas, electrónica, telecomunicaciones o carreras afines de mínimo 6to semestre.
• Formación técnica deseable: conocimientos intermedios en redes IP y equipos Cisco.
• Idiomas: inglés técnico 60% hablado y escrito.
• Experiencia: 1 año de experiencia en compañías de servi...